文化底蘊(yùn)鑄就品牌力量
—— 微觀南方測(cè)繪集團(tuán)企業(yè)文化
南方測(cè)繪希望小學(xué)捐書助教活動(dòng)。
提起南方測(cè)繪集團(tuán)，人們會(huì)想到她深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，甚至還有不少人認(rèn)為，南方測(cè)繪集團(tuán)的成功，企業(yè)文化起了巨大的作用。
一家從市場中成長起來的公司，其企業(yè)文化風(fēng)格與“當(dāng)家人”的關(guān)系很大。南方測(cè)繪集團(tuán)總經(jīng)理馬超身上的標(biāo)簽有很多：勤儉、務(wù)實(shí)、隨和、魄力超群……他的品格、心胸和志氣在潛移默化地影響著每一個(gè)南方人。從南方測(cè)繪集團(tuán)成立初期，南方人就把“以文興商”寫在了自己的旗幟上，用獨(dú)有的文化魅力打造出測(cè)繪地理信息行業(yè)一道亮麗的風(fēng)景。
近日，本報(bào)記者走進(jìn)南方測(cè)繪集團(tuán)，近距離欣賞了這道獨(dú)特的企業(yè)文化 “風(fēng)景”線。
福利大餐
當(dāng)記者抵達(dá)南方測(cè)繪集團(tuán)時(shí)，恰逢公司正在組織員工內(nèi)部培訓(xùn)，對(duì)象是全國各地的技術(shù)骨干。記者問：“公司員工分布在全國各地，組織這樣的一次培訓(xùn)，費(fèi)用不低吧？”“南方公司對(duì)員工培訓(xùn)的支持力度一直都很大，培訓(xùn)是員工的福利，也是企業(yè)的一項(xiàng)投資。”南方測(cè)繪集團(tuán)副總經(jīng)理繆小林說。據(jù)介紹，南方測(cè)繪集團(tuán)除了組織內(nèi)部培訓(xùn)，還與專業(yè)培訓(xùn)公司合作，將員工“送出去”學(xué)習(xí)。
在南方測(cè)繪集團(tuán)的各類培訓(xùn)中，最聞名遐邇的是新員工入職前的“黃埔培訓(xùn)”。培訓(xùn)什么？
記者拿起剛結(jié)業(yè)不久的第四十期“黃埔培訓(xùn)班”的培訓(xùn)手冊(cè)，上面詳細(xì)列出了每一周每一天的培訓(xùn)安排，內(nèi)容覆蓋企業(yè)文化、產(chǎn)品操作、崗位技能等，形式包括面授、實(shí)操、考核等。繆小林介紹說：“包括馬超總經(jīng)理以及公司各部門總監(jiān)、經(jīng)理都會(huì)給學(xué)員精心授課，他們和一線的精英員工還與學(xué)員交心、暢談，分享工作經(jīng)驗(yàn)。17年、40期，風(fēng)雨無阻、從未間斷。新員工參加黃埔培訓(xùn)，要堅(jiān)持到順利完成總考，才是一名真正的黃埔結(jié)業(yè)學(xué)員。如此一來，新員工在入職前就能很快熟悉公司的文化和工作技能，為順利融入職場打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”截至目前，親歷過黃埔培訓(xùn)的超過3000人。
文化縮影
記者來到南方測(cè)繪集團(tuán)，收到一份特別的禮物——南方測(cè)繪精品集《見證》，書中集納了近5年來在南方各類刊物上發(fā)表的精品文章，內(nèi)容涵蓋了中國測(cè)繪地理信息行業(yè)的人物和故事和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，銘記了中國測(cè)繪人的夢(mèng)想和決心。南方測(cè)繪集團(tuán)每過5年就會(huì)整理一本文集，公司成立25周年，《見證》已出到第五本。
業(yè)界人士能常見到的南方文化載體是《南方測(cè)繪》雜志和《南方測(cè)繪》報(bào)。南方雜志和報(bào)紙分別自1991年、1996年創(chuàng)辦以來，不斷深入一線、與時(shí)俱進(jìn)，以“南方視角、經(jīng)緯情懷”將業(yè)內(nèi)的新聞資訊、技術(shù)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展、特色文化新鮮送達(dá)。翻閱近幾年的《南方測(cè)繪》雜志，既有地理國情普查、注冊(cè)測(cè)繪師、數(shù)字城市、測(cè)繪與高鐵等緊貼時(shí)事的主題策劃，又有各大院士、行業(yè)領(lǐng)袖的人物專訪，不僅展現(xiàn)了南方測(cè)繪集團(tuán)的新活力，更是映照了行業(yè)的新風(fēng)景，讓人大快朵頤。早在2006年中國企業(yè)內(nèi)刊的“奧斯卡”——泰山獎(jiǎng)評(píng)選中，南方測(cè)繪就問鼎了優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)刊獎(jiǎng)等6項(xiàng)大獎(jiǎng)。目前，《南方測(cè)繪》雜志和《南方測(cè)繪》報(bào)的發(fā)行量分別達(dá)到了3萬份和7萬份。
無形資產(chǎn)
企業(yè)文化是一個(gè)長遠(yuǎn)投資，不會(huì)有直觀的經(jīng)濟(jì)效益。總經(jīng)理馬超堅(jiān)定地認(rèn)為：“搞企業(yè)文化，公司必須出手‘大方’，必須堅(jiān)持不懈，方能有所建樹。這給企業(yè)帶來了無形的資產(chǎn)，也形成了特有的風(fēng)格。這方面的投入是超值的。”
綜合業(yè)內(nèi)人士總結(jié)的南方企業(yè)文化特點(diǎn)，記者還發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)鍵詞：樸實(shí)、公道、真誠、敬業(yè)。特別是使用南方產(chǎn)品的一線測(cè)量人員，對(duì)南方測(cè)繪集團(tuán)的售后服務(wù)都交口稱贊。在信息時(shí)代，測(cè)繪地理信息行業(yè)不僅要為用戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品和全方位服務(wù)，還要體現(xiàn)人文關(guān)懷。南方人除了提供市場一線的星級(jí)服務(wù)以外，還做出了很多有益的嘗試。如近年組織的“南方產(chǎn)品在一線”“走進(jìn)地方測(cè)繪”“國之品牌中國行”活動(dòng)，都是對(duì)南方測(cè)繪集團(tuán)在全國范圍內(nèi)的重點(diǎn)用戶單位進(jìn)行拜訪和回訪，超過200名采訪人員，踏遍全國30多個(gè)省份，累計(jì)走進(jìn)幾百家行業(yè)重點(diǎn)用戶單位和作業(yè)現(xiàn)場。這種面對(duì)面地聆聽用戶心聲和意見、記錄行業(yè)單位的前沿發(fā)展的方式，受到了各地測(cè)繪地理信息單位的熱烈歡迎。
南方測(cè)繪希望小學(xué)三年級(jí)學(xué)生李宣伯說，等他長大后也加入南方測(cè)繪集團(tuán)，這樣他也可以捐助其他小學(xué)生了。他這么說，是源于去年6月，他和小伙伴們收到了南方測(cè)繪集團(tuán)聯(lián)合行業(yè)媒體和測(cè)繪單位一起贈(zèng)送的一份大禮——新校服、圖書館、多媒體教室和體育器材室。李宣伯等25位小學(xué)生還得到了南方員工“一對(duì)一”的資助和幫扶。自2006年南方測(cè)繪集團(tuán)舉全公司之力，在甘肅會(huì)寧四房吳鄉(xiāng)大南岔村建起了一所希望小學(xué)后，南方人從未間斷過對(duì)這所學(xué)校的關(guān)心和幫助。馬超感慨地對(duì)記者說：“一個(gè)員工有了正能量，就能做好任何工作。南方測(cè)繪集團(tuán)之所以能成為一個(gè)‘溫暖的家’，正是因?yàn)樗腥硕荚趥鬟f正能量，愛工作、愛他人。”
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